Services Service 事業内容
Services Service 事業内容
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システム運用
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システム構築
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システム導入
運用・運用設計はお任せください
お問い合わせ
システム運用
システムを安定稼働させる各種運用業務、技術者による運用設計のサポートをお客様と並走しながら行います。
サービス内容
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01
システム運用
システム運用
システムを安定稼働させるため、お客様の環境に沿った各種業務を実施します。
システム管理
各種システムの設定、定例のアップデートやセキュリティ パッチ適用、バックアップ設定、各種システム設定(ActiveDirectory、ファイ ルサーバ、ライセンス管理、その他アプリケーション)、WindowsServerの実績多数
業務運用管理
システム稼働確認、ジョブの実行確認、バックアップの正常 性確認、ユーザ登録・管理、各種システム管理(ActiveDirectory、ファイル サーバ、ライセンス管理、その他アプリケーション)等
問い合わせ対応/障害対応
ユーザからの問合せ対応、依頼作業対応、障害等のトラブル対応
月次報告
毎月の運用結果のご報告ならびに改善提案の実施
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02
運用設計
運用設計
システムを安定して運用するための、日々の業務や障害対応のルールや手順を定義します。
ヒアリングによる業務と課題の洗い出し、方針の設計
手順書や台帳等のドキュメント作成
テストの実施
運用業務の引継ぎ、教育
お客様と並走しながら改善を繰り返す
体制の整備、アウトソース化
お客様の要件に合わせて構築いたします
お問い合わせ
システム構築(インフラ)
お客様の要件をヒアリングし、要件に合わせてサーバを構築、ドキュメントを作成いたします。
サービスの特徴
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01
サーバ構築、移行
サーバ構築、移行
システムを安定稼働させるため、お客様の環境に沿った各種業務を実施します。
お客様のご要件にあわせ設計から構築まで対応
オンプレ/AWS等、仮想環境等、各種環境の構築実績有り
OSは主にWindows Serverを対応
サーバ移行も対応
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02
バックアップ、IT-BCP
バックアップ、IT-BCP
災害時の業務継続対策、バックアップやリカバリーの計画から、システムの構築まで幅広くご提供します。
バックアップデータの保管方法の再考
システムの冗長化
体制の整備、アウトソース化
多種業界に対しての実績がございます
お問い合わせ
システム導入
要件にあわせてシステム(クライアント)を導入します。多種業界にて実績がございますので、どんなお悩みでもご相談ください。
サービスの特徴
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01
PCキッティング
PCキッティング
パソコンをお客様ご指定の設定にキッティングします。多種業界での実績あり(マスター展開、マスター作成)
Windows10
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02
PC設置
PC設置
お客様先へ訪問し、PCの設置(入れ替え)を実施いたします。
ご指定場所への設置、撤去まで対応
プリンター等周辺機器との接続も実施
動作確認
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03
資産管理
資産管理
導入後後の資産管理のお手伝いやサポートも提供します。
故障時のコール代行(ベンダーとの保守契約要)
資産管理の提案
